心理咨询室咨询程序
一、预约
1. 预约方式:电话预约(028-85551045)或当面预约。
2. 预约时间:周一~周日9:00~22:30。
3. 登记。包括年龄、性别、想要咨询的内容等。
4.讨论付费。
二.按时咨询
支付咨询费。
需要多次咨询者:需要与咨询师签订咨询协议。
三、咨询
(一)咨询方式:现场咨询、(电话咨询、网络咨询与具体咨询师讨论)
(二)咨询过程:
1.了解情况:通过倾听、交流,了解来访者所咨询的内容、来访者的背景资料、来访者的情绪状况等。
2.判定问题: 初步判定问题的复杂程度,制定咨询方案,必要时建议转诊。
3.探索问题: 采用不同的心理咨询技术、心理测评技术深入探索问题的构成,解决的资源。
4.解决问题:
(1)制定具体的行动计划。
(2)注意随时调整行动计划。
5.认真作好咨询记录。
6.反馈跟进:
(1)与来访者保持联络。
(2)作好来访者的追踪记录。 |